“郵快合作”提升農(nóng)村寄遞服務(wù)水平
——甘肅省甘南藏族自治州合作市郵政分公司持續(xù)推進(jìn)三級物流體系建設(shè)
為加快構(gòu)建農(nóng)村寄遞物流體系,提升農(nóng)村快遞末端服務(wù)水平,發(fā)揮助力鄉(xiāng)村全面振興的郵政力量,近年來,甘肅郵政不斷加強“郵快合作”,持續(xù)推進(jìn)三級物流體系建立,打通農(nóng)村投遞“最后一公里”。
甘南州合作市郵政分公司從2022年至今,先后同順豐、韻達(dá)、中通、申通、圓通、極兔、京東、德邦8家民營快遞展開合作,將合作市周邊5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)38個建制村的民營快遞通過郵政渠道投遞到村、投遞到戶。
加茂貢鄉(xiāng)位于合作市東南部,距城市有38公里,東連卓尼縣完冒鄉(xiāng),南靠卓尼麻路鎮(zhèn),西接勒秀鄉(xiāng),北倚那吾鄉(xiāng),平均海拔為2860米。部分民營快遞公司由于人員與成本等因素,無法將投遞服務(wù)覆蓋到這里。甘南州郵政在得知這一情況后,投入補貼資金,開通了合作至加茂貢的客貨郵專線,彰顯了行業(yè)“國家隊”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
合作市遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點、郵政所、村級站點,為“郵快合作”提供了得天獨厚的條件。在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興過程中,這些網(wǎng)點的分布數(shù)量和結(jié)構(gòu)都非常有利于實現(xiàn)城鄉(xiāng)信息流、實物流、資金流的“三流合一”,更加凸顯了郵政的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。
中通快遞合作分公司的敏經(jīng)理說:“與郵政合作后,我們的成本明顯降低。郵政在農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)有完善的網(wǎng)絡(luò),減少了我們自建末端網(wǎng)點的投入,降低了我們的經(jīng)營壓力,尤其是解決了‘最后一公里’配送難題。通過郵政的投遞網(wǎng)絡(luò),民營快遞能觸達(dá)以往難以服務(wù)的客戶群體,提升市場份額?!?/p>
隨著三級物流體系建設(shè)的持續(xù)推進(jìn),合作市郵政分公司通過打造私車公助、交郵合作等融合發(fā)展新模式,汽車化投遞率達(dá)到85%,整體時限提升1天,打通了全市38個建制村各品牌郵件投遞服務(wù)的“最后一百米”。如每天對發(fā)往佐蓋多瑪、佐蓋曼瑪?shù)泥]件由合作至新城的自辦郵路進(jìn)行運送,發(fā)往卡加道、卡加曼、勒秀的郵件采取私車公助的形式進(jìn)行代運。郵件每天早上10點前全部轉(zhuǎn)運至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所。
當(dāng)郵件在到達(dá)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所后,由郵政所投遞員對郵件按照建制村進(jìn)行分揀,然后開始投遞工作。38個建制村全部設(shè)立村級綜合便民服務(wù)站。投遞員經(jīng)與收件人聯(lián)系后,可投遞到村級便民服務(wù)站。
勒秀鄉(xiāng)的張女士來便民站取她從網(wǎng)上購買的遮陽帽時說:“現(xiàn)在通過‘郵快合作’,農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶都能更方便地收到快遞,我們無須到縣或鄉(xiāng)鎮(zhèn)代收點自提,網(wǎng)上購物更加方便快捷。”
合作市郵政分公司通過“郵快合作”,物流體系基礎(chǔ)得到進(jìn)一步夯實,加快了縣鄉(xiāng)村三級物流體系的建設(shè)步伐。隨著郵件處理能力的提升,有力保障了普服、支撐寄遞、暢通農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城和工業(yè)品下鄉(xiāng)渠道、承接社會平臺配送等多項業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展。同時,使郵政在廣大群眾中建立了良好的信譽,郵政業(yè)務(wù)的開展和普遍服務(wù)的落實,為“郵快合作”有效開展打下了堅實基礎(chǔ),塑造了郵政的品牌及信譽優(yōu)勢。今年一季度,合作市快遞進(jìn)村累計達(dá)97656件。其中,郵政自有件28648件,“郵快合作”件69008件。