嘎瑪澤登在自治區(qū)信訪局調(diào)研時強調(diào)

用心用情用力解決群眾急難愁盼問題 

為西藏長治久安和高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境

中國藏族網(wǎng)通訊  24日，區(qū)黨委副書記、自治區(qū)主席嘎瑪澤登來到自治區(qū)信訪局調(diào)研并現(xiàn)場接待來訪群眾。他強調(diào)，要深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持黨的群眾路線，踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”“浦江經(jīng)驗”，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題，更好保障群眾合法權(quán)益，為西藏長治久安和高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

在自治區(qū)信訪局接訪室，嘎瑪澤登接待了來訪群眾，認(rèn)真傾聽群眾訴求，詳細(xì)了解事項緣由和處置進展，聚焦問題癥結(jié)、矛盾焦點，現(xiàn)場與相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志一同研究解決辦法。他強調(diào)，民生無小事。要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，將心比心、以心換心，設(shè)身處地為群眾考慮，強化部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，積極妥善解決群眾合理合法訴求，切實為群眾排憂解難。要舉一反三、全面摸排、系統(tǒng)施策，推動從解決一個問題向解決一類問題拓展延伸，及時化解矛盾糾紛，不斷提升群眾獲得感滿意度。

在自治區(qū)信訪局相關(guān)處室，嘎瑪澤登同干部職工深入交流，詳細(xì)了解我區(qū)信訪工作情況。他指出，信訪是“送上門來的群眾工作”。要堅持人民至上，站穩(wěn)人民立場，“把屁股端端地坐在老百姓的這一面”，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著溫度做好信訪工作，更好地履行為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任。要樹牢法治觀念，全面提升信訪工作法治化、規(guī)范化、科學(xué)化水平，認(rèn)真貫徹落實《信訪工作條例》，形成受理、交辦、跟蹤、辦結(jié)工作閉環(huán)，在法治軌道上推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。要強化源頭治理，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”“浦江經(jīng)驗”，大力弘揚“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，完善信訪工作責(zé)任體系，壓緊壓實各方責(zé)任，馬上就辦、真抓實干，切實做好矛盾糾紛全面排查和多元化解工作，努力把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。

朱守科參加。