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合郎、岷合收費所不斷提高服務(wù)水平

2016-05-19 10:30:04 每日甘肅網(wǎng)訊-據(jù)甘南日報   肖鳳麗 徐紅菊

今年,合郎、岷合收費所著力打造高原公路收費新名片,塑造文明服務(wù)“金字招牌”,由“方便管理”向“方便服務(wù)”轉(zhuǎn)變。tRR中國藏族網(wǎng)通

合郎、岷合收費所從禮儀手勢操作流程方面對收費員坐姿儀態(tài)、文明手勢、儀容儀表做了加強,變單一服務(wù)為多元服務(wù)、變常規(guī)服務(wù)為細心服務(wù)、變被動服務(wù)為主動服務(wù),為過往司乘提供精準的服務(wù)信息,給司乘帶來歸屬感。合郎、岷合兩個收費所每一個收費站將公路文化與藏區(qū)文化有機結(jié)合,樓道走廊墻壁上的相框內(nèi)記錄著職工們工作、生活的點滴,也展現(xiàn)著濃郁的甘南藏民族風(fēng)情,并通過這些看得見、摸得著的軟實力,助推收費工作順利開展。tRR中國藏族網(wǎng)通

編輯：李玉民
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