“文明出游，人人有禮”。文明旅游，是一種美景、美德、美行相伴相生、相互融合的人文旅游風(fēng)尚。文明是個(gè)人道德行為的體現(xiàn)，也是社會(huì)德行氛圍的體現(xiàn)。文明旅游不是憑空而來的，需要不斷倡導(dǎo)、涵養(yǎng)，需要從個(gè)體文明到公共管理的全面提升。
隨著暑假的到來，西藏各地將迎來一年一度最為熱鬧的旅游旺季。在一個(gè)大眾旅游的時(shí)代，當(dāng)旅游成為人們的一種重要生活方式，文明旅游，文明出行已成為每個(gè)人的自覺行為與習(xí)慣。因此，除了旅游者要文明出游，商家要提供良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量外，以誠相待最為重要。
筆者所指的以誠相待，主要指的是旅游市場(chǎng)上銷售旅游商品的商家們應(yīng)該做到以誠相待。做旅游生意的央珍說，現(xiàn)在來拉薩旅游的游客在買東西時(shí)砍價(jià)砍得特別厲害，有時(shí)砍出來的價(jià)格比本錢都低，這讓她感到十分無奈。但看到游客們買到假東西，她覺得以假充真的行為是可恥的。
筆者在走訪市場(chǎng)時(shí)了解到，通常這種情況，買賣雙方都是有責(zé)任的。一些賣假貨的商家常說：“十幾克重的一塊真蜜蠟要好幾千元，你要是讓游客花幾千元買一塊真蜜蠟，許多游客都不愿意。一塊重十幾克的假蜜蠟只要幾百元，游客會(huì)很高興地買下?！贝蟛糠仲I到假貨的游客都是因?yàn)樨澬”阋硕I到的假貨，一分錢一分貨，要看好東西的質(zhì)量再講價(jià)。
筆者認(rèn)為，應(yīng)該更好、更嚴(yán)格地規(guī)范旅游商品銷售市場(chǎng)，成立快捷的旅游投訴部門及處理部門，經(jīng)常對(duì)旅游市場(chǎng)上所銷售的商品進(jìn)行抽檢，對(duì)銷售假貨的商家根據(jù)銷售金額給予相應(yīng)的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者加入“黑名單”。同時(shí)，應(yīng)該在旅游商品銷售區(qū)建立貴重物品鑒定點(diǎn)，就像以前菜市場(chǎng)門口相關(guān)單位提供的公平秤一樣，可以更有效地制止商家銷售假商品。這樣，不僅可以維護(hù)游客的利益，也維護(hù)了銷售真商品商家們的利益。
10月26日,記者從省文化和旅游廳獲悉,近日,文化和旅游部發(fā)布《關(guān)于第一批國家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)名單的公示》... [詳情]
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