我州開展“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡毙麄骰顒?/strong>

中國藏族網(wǎng)通訊為進(jìn)一步加大人社政策的宣傳報道,推進(jìn)阿壩州社會保障卡發(fā)放和使用,打造“12333”電話咨詢公共服務(wù)品牌,提升我州人力資源和社會保障公共服務(wù)水平,3月30日,由州人力資源和社會保障局、馬爾康市人力資源和社會保障局及三家合作銀行(州農(nóng)行、州建行、州信用聯(lián)社)共同舉辦的“‘12333’全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡毙麄骰顒釉隈R爾康開展。PZH中國藏族網(wǎng)通

此次活動以“走近社?？ā沃萑肆Y源社會保障局‘12333’全國統(tǒng)一咨詢?nèi)栈顒印睘橹黝},通過懸掛條幅、發(fā)放資料、播放視頻、現(xiàn)場咨詢等形式,緊緊圍繞群眾在辦卡、用卡方面的難點熱點問題進(jìn)行宣傳,主要突出社保卡的便民作用,強(qiáng)化社?？ㄒ豢ㄍɡ砟?引導(dǎo)群眾規(guī)范用卡。PZH中國藏族網(wǎng)通

在活動現(xiàn)場,咨詢的群眾絡(luò)繹不絕。社?？ㄈ绾问褂?有哪些功能,和取代的醫(yī)保卡有何區(qū)別……這些是群眾咨詢最多的問題。工作人員針對這些問題對社會保障卡身份憑證、信息記錄、自助查詢、就醫(yī)結(jié)算、繳費(fèi)和待遇領(lǐng)取、金融支付等功能特點為廣大群眾進(jìn)行了耐心詳細(xì)的解答。此外,現(xiàn)場工作人員還就有關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、和諧勞動關(guān)系等方面的政策法規(guī)接受了群眾咨詢,并告訴大家,人力資源社會保障領(lǐng)域的任何問題都可以通過撥打“12333”進(jìn)行咨詢。多數(shù)群眾表示他們對工作人員的答復(fù)很滿意,也更多的了解了“12333”。PZH中國藏族網(wǎng)通

據(jù)悉,下一階段,我州“12333”公共服務(wù)平臺將根據(jù)全州社會保障信息系統(tǒng)“金保工程”的建設(shè)進(jìn)程,適時開通社會保險參保信息查詢功能,繼續(xù)提供走向社會的多渠道的咨詢服務(wù),打通人力資源和社會保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與服務(wù)對象的“最后一公里路”,為社會公眾提供更加全面、快捷的人力資源社會保障服務(wù)。    PZH中國藏族網(wǎng)通