“農(nóng)綜系統(tǒng)”打通基層工作“末梢神經(jīng)”

基層工作，內(nèi)容雜，任務(wù)重，最講究的兩個(gè)字，莫過于細(xì)致。H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

4月5日，清明節(jié)后上班第一天。H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

一大早，在海東市樂都區(qū)下營(yíng)藏族鄉(xiāng)綜合辦公服務(wù)中心，前來辦事的群眾絡(luò)繹不絕。H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

“麻煩問一下，今年的高齡補(bǔ)貼怎么發(fā)放？”在民政窗口前，一位老人高聲問道。H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

“阿爺，您是哪個(gè)村子的？說一下您的名字！”年輕的工作人員吳長(zhǎng)林笑著問。H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

“李才旦，上營(yíng)村的！”H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

在操作頁面上勾選出上營(yíng)村，輸入年齡后，這個(gè)村所有享受高齡補(bǔ)貼的群眾信息一目了然。H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

“阿爺，您放心，您86歲了，高齡補(bǔ)貼肯定不會(huì)少。但目前沒有確定發(fā)放時(shí)間。等定下來，我給村上打電話通知你們！”H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

“師傅，我們家今年評(píng)上低保戶了嗎？我想過來確認(rèn)一下！”李才旦老人剛剛離開窗口，祝家村的祝芝蘭就迫不及待地開口問道。H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

同樣，輸入村名和姓名后，短短幾秒鐘，祝芝蘭就得到了肯定的答復(fù)。H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

“現(xiàn)在辦事速度這么快，我原本以為要等一會(huì)兒呢！”H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

祝芝蘭說得沒錯(cuò)，幾個(gè)月以前，來鄉(xiāng)上辦事的確沒這么利索。H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

“以前，我們的工作負(fù)擔(dān)重！”副鄉(xiāng)長(zhǎng)王才郎吉說，“各項(xiàng)惠農(nóng)政策都在一線實(shí)施，民政、計(jì)生、農(nóng)牧等部門需要的數(shù)據(jù)特別多，來回找、來回查，一上午都辦不了幾件事。”H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富的王才郎吉對(duì)這份工作一門清。在她的印象中，現(xiàn)在不到10分鐘就能為群眾解決的事情，在過去，可要費(fèi)不少功夫。H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

“舉個(gè)例子來說，群眾來辦低保，詳細(xì)情況都需要打電話到村上詢問、核實(shí)。打通電話還好，要是聯(lián)系不上，就得自己開車去。一個(gè)來回，就得一上午。這還需要村上有人。要是運(yùn)氣不好，還得再聯(lián)系。”H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

了解群眾信息難度大，嚴(yán)重影響了基層干部的辦事效率。而一套套分門別類的數(shù)據(jù)，也成了基層干部們的“難心事”。H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

王元霄是鄉(xiāng)上辦事大廳的“老人”了，幾年的工作干下來，他一肚子苦水?！耙粋€(gè)部門一套數(shù)據(jù)，有時(shí)向區(qū)上做個(gè)匯報(bào)，得一頁頁地找，一項(xiàng)項(xiàng)地記。費(fèi)時(shí)費(fèi)力不說，就怕出差錯(cuò)?！?span style="display:none">H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

2015年3月，在白土莊村調(diào)研時(shí)，鄉(xiāng)黨委書記吳金祥看著村上電腦里的村民信息情況登記表，很受啟發(fā)。表格制作簡(jiǎn)單，村民信息一目了然。H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

“回來我就一直琢磨，鄉(xiāng)上有10個(gè)村，1200多戶，近5000人。要是能有這樣的一個(gè)系統(tǒng)，把村民的所有信息錄入進(jìn)去，只要需要，一輸入姓名，各項(xiàng)數(shù)據(jù)一清二楚，那今后工作起來，可就方便多了！”H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

說干就干。下營(yíng)藏族鄉(xiāng)組織領(lǐng)導(dǎo)班子、黨政辦、農(nóng)林水牧站所負(fù)責(zé)人和村干部，根據(jù)實(shí)際工作提出系統(tǒng)研發(fā)設(shè)想，并組建軟件開發(fā)協(xié)調(diào)工作組，匯總和設(shè)計(jì)涵蓋了鄉(xiāng)鎮(zhèn)各類工作的表格，經(jīng)過多次討論、修改和驗(yàn)證，確定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)10大項(xiàng)134小項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，委托有資質(zhì)的軟件研發(fā)公司開發(fā)了全區(qū)首個(gè)覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村各項(xiàng)工作、各類數(shù)據(jù)的報(bào)備、篩選、統(tǒng)計(jì)、分析的“農(nóng)村綜合管理信息系統(tǒng)”。H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

“這個(gè)系統(tǒng)采取‘一庫多統(tǒng)’方式，改變了以往民政、農(nóng)業(yè)、兩房等數(shù)據(jù)分割成一表一統(tǒng)的狀況，打破條狀數(shù)據(jù)共享分割。以村民個(gè)人基本數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，村民的個(gè)人信息、家庭信息、房屋結(jié)構(gòu)、補(bǔ)助享受、耕地面積、產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)等50余項(xiàng)基礎(chǔ)信息混合使用，實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)的相互支撐！”在王才郎吉看來，這真正實(shí)現(xiàn)了“在電腦前，辦所有事”。H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

2015年8月，系統(tǒng)研發(fā)成功，經(jīng)過實(shí)際操作、調(diào)整后，11月正式開始錄入群眾信息。H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

“目前，錄入工作已經(jīng)完成了90%以上，還有極少數(shù)常年在外居住的村民信息尚未核實(shí)登記。等到錄入工作全部結(jié)束，我們就開始進(jìn)行抽樣檢查，確保數(shù)字準(zhǔn)確無誤。對(duì)于這個(gè)系統(tǒng)而言，準(zhǔn)確才有實(shí)用價(jià)值！”吳金祥如是說。H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

數(shù)據(jù)向上集中，服務(wù)向下延伸。隨著“農(nóng)綜系統(tǒng)”的建立和使用，住建系統(tǒng)需要的農(nóng)戶房屋結(jié)構(gòu)、人社系統(tǒng)需要的勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人情況等等信息都能直接從系統(tǒng)查詢統(tǒng)計(jì)，極大地提升了基層工作的工作效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率。H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

去年剛剛參加工作的藺錦程一來基層就嘗到了“農(nóng)綜系統(tǒng)”的甜頭?！跋到y(tǒng)操作簡(jiǎn)單方便，群眾有疑問時(shí)，我在電腦前點(diǎn)擊鼠標(biāo)就能對(duì)情況了如指掌，按照政策為老百姓辦事，群眾自然就滿意?！?span style="display:none">H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

干部的工作積極性提高了。為群眾提供的服務(wù)也就更及時(shí)、便捷了。H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

去年，因?yàn)楣ぷ魇韬觯畔⒌怯洸煌暾?，祝家村的祝增鵬老人沒有享受到高齡補(bǔ)貼。在系統(tǒng)投入使用后，顯示的全村享受高齡補(bǔ)貼的村民人數(shù)和上報(bào)人數(shù)不符，工作人員第一時(shí)間就為老人辦理了相關(guān)手續(xù)。H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

塔春村村委會(huì)主任李卓么端智說：“以前來鄉(xiāng)上辦事，常常拿著一沓子表格，而現(xiàn)在只需要統(tǒng)計(jì)好村民的姓名就可以了，其他的，通過這個(gè)系統(tǒng)都能查到！”H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通

“就像現(xiàn)在扶貧工作要求精準(zhǔn)一樣，我覺得我們的工作也得講求精準(zhǔn)?！睂?duì)于這個(gè)實(shí)現(xiàn)了信息工作基礎(chǔ)化和基礎(chǔ)工作信息化的“本土化”系統(tǒng)而言，吳金祥感觸頗深?！斑@是我們鄉(xiāng)上的一個(gè)創(chuàng)新舉措，沒有可供我們復(fù)制和借鑒的經(jīng)驗(yàn)。目前還處于起步階段，假以時(shí)日，一定能有效推動(dòng)我們農(nóng)村的各項(xiàng)工作！”H3s中國(guó)藏族網(wǎng)通