“都說政策多,政策好,可是遇到群眾自己頭上,大家心里也是稀里糊涂的?！薄吧鐓^(qū)黨員多,構(gòu)成成分多元化,組織學(xué)習(xí)、開展活動也不是很規(guī)范,因此黨員對社區(qū)的期望很高”……這一系列的問題都是西寧市城中區(qū)南山西社區(qū)在2012年以前面臨的工作難處。
如何讓黨的理論新成果和好的方針政策走近百姓、扎根基層?如何科學(xué)地開展黨員學(xué)習(xí)教育活動,為黨員提供更好的平臺?“如果黨員都不積極,怎么能影響群眾?我們要帶動黨員,讓黨員和我們一起去服務(wù)群眾,凝聚在黨組織周圍?！鄙鐓^(qū)書記劉桂英這樣想。
2012年,南山西社區(qū)積極探索創(chuàng)新,成立了“黨員周末驛站”,除了社區(qū)的87名黨員外,驛站的成立,有效吸引了148名在職黨員,這些來自各行各業(yè)的在職黨員成立了由政策宣傳隊、扶貧幫困隊、環(huán)境衛(wèi)生隊、文化教育隊、矛盾調(diào)節(jié)隊、銀發(fā)康樂隊、一家親服務(wù)隊組成的“七彩夢之隊”,他們利用周末、工作之余,開展各種活動,用心走出了一條黨員參與、群眾歡迎的理論宣傳工作新路子。
用心講好惠民政策
“干巴巴地說政府政策,居民群眾聽了就忘。”而且在這個擁有回、藏、蒙古、撒拉等13個少數(shù)民族的多宗教、多文化社區(qū),不同層次的人群對理論政策有著不同的態(tài)度,更有著不同層次的需求。
采用什么樣的方法,通過哪些途徑來滿足和實現(xiàn)這些需求呢?“黨員周末驛站”開展了百姓宣講、社區(qū)周周演、文明家庭創(chuàng)建等活動,通過群眾喜聞樂見的形式,充分發(fā)揮自己的職業(yè)特點、專業(yè)知識優(yōu)勢,避免古板的說教,拉近了黨員干部和群眾的心。
來自西寧市城中區(qū)公安分局的徐欣是宣講團的一位成員,從事警察工作的他充分發(fā)揮自己的職業(yè)優(yōu)勢,經(jīng)常對社區(qū)的老人開展一些“老年人防騙”主題講座,結(jié)合自己在工作中遇到的電話短信詐騙等案例進行宣講,增強了老年人的防范意識?！奥犃诵炖蠋煹男v后,知道不能貪圖小便宜,對許多行騙的手段也能一眼看破了?！眲⒔±先苏f。
這種形式老百姓歡迎,所以夢之隊的老師們經(jīng)常在社區(qū)活動室舉辦講座,把自己熟悉的、擅長的講出來。
講座內(nèi)容涉及民生舉措、家庭矛盾化解、養(yǎng)老保險以及子女教育等方面內(nèi)容,居民群眾常常自發(fā)來聽講座。
用情架好服務(wù)平臺
政策講通了,“怎么服務(wù)”是核心。“黨員周末驛站”里的黨員在服務(wù)群眾過程中,用愛心架起服務(wù)平臺,創(chuàng)造性地打造了社區(qū)“三全六送九到家”模式,以全方位服務(wù)、全過程服務(wù)、全天候服務(wù)的態(tài)度,把崗位、技能、健康、溫暖、政策、文化送到居民家里,真正建立了社情民意采到家、各類意見聽到家、安全隱患查到家、建立感情心到家、優(yōu)惠政策宣到家、細致工作做到家、好事實事辦到家、關(guān)愛幫扶暖到家、就業(yè)崗位送到家的社區(qū)服務(wù)理念。
“只要能給我一份工作,哪怕再苦再累我也會好好干的?！边@是社區(qū)居民王軍對劉桂芳說的話。
王軍是一名下崗工人,由于學(xué)歷偏低、技能單一,在社會上找工作屢屢碰壁,加上孩子還在上學(xué),所以急需一份工作來維持家庭的開銷。社區(qū)工作人員了解他的情況后,主動幫其辦理了最低生活保障金,再通過和西寧印刷廠的溝通,為其找到了一份報紙投遞員的工作。
“只要他們踏實、認真,我們就要為他們找出路?！眲⒐鸱颊f。目前社區(qū)已經(jīng)和轄區(qū)內(nèi)12家單位形成了長期合作關(guān)系,良好的解決了部分居民的就業(yè)問題。并且許多用人單位對社區(qū)推薦的人給出了“踏實、認真、有組織紀(jì)律性”的贊揚。
用愛做好實事好事
平臺搭建好了,做好落實是南山西社區(qū)著力做的另一項具體工作?！包h員周末驛站”在具體工作中把為各族群眾辦實事、辦好事作為工作的出發(fā)點和落腳點,從解決各族群眾最關(guān)心的實際問題和難點、熱點問題入手,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,組織開展了送溫暖、獻愛心等活動。
在職黨員司紅是國際村小學(xué)的老師,不管多忙,她都會抽時間來到殘疾人馬順洪的家里,幫他收拾房屋,買一些生活用品,或是送來一些慰問金。而馬順洪也回饋了司紅老師一面充滿著感激的錦旗。
小小的“微心愿”活動,不僅點燃了在職黨員幫扶困難群眾的熱情,也在無形當(dāng)中把他們緊緊聯(lián)系在一起。城中區(qū)刑警隊趙永強為下崗職工馬學(xué)龍家送去了電飯鍋,黨員歐陽奉華為無工作的李桂花提供了生活必需品米、面、油……自打“微心愿”活動實施以來,社區(qū)共征集微心愿500個,已先后實現(xiàn)400多個,一張張“愛心儲蓄銀行卡”記錄了黨員們每一次的愛心付出,通過實現(xiàn)“微心愿”,大家在受助、助人、互助中傳遞正能量。
“黨員周末驛站”作為面向廣大群眾宣傳普及的載體,已經(jīng)成為連接南山西社區(qū)15318名群眾和所有黨員的連心橋,做到了“一個黨員一面旗,旗幟飄揚在社區(qū)”。如今,大家對黨和政府的信心增強了;居民的面貌煥然一新,鄰里間相互吵鬧的聲少了,微笑關(guān)懷多了;社區(qū)居民自治能力顯著提高,自發(fā)組織舉辦“鄰里節(jié)”,社區(qū)舉辦百家宴等活動,讓每家每戶制作一道家常菜,把大家集中到一起,共享美味,共話友誼。
劉桂英說:“我們現(xiàn)在隊伍壯大了,凝聚力也強了,在職黨員和我們已經(jīng)融為一體,我們要更好地為百姓服務(wù),成為“黨員的加油站,居民的大本營”,把群眾應(yīng)得的實惠落到實處?！?span style="display:none">Ycg中國藏族網(wǎng)通
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