“文明出游，人人有禮”。文明旅游，是一種美景、美德、美行相伴相生、相互融合的人文旅游風(fēng)尚。文明是個(gè)人道德行為的體現(xiàn)，也是社會(huì)德行氛圍的體現(xiàn)。文明旅游不是憑空而來(lái)的，需要不斷倡導(dǎo)、涵養(yǎng)，需要從個(gè)體文明到公共管理的全面提升。
隨著暑假的到來(lái)，西藏各地將迎來(lái)一年一度最為熱鬧的旅游旺季。在一個(gè)大眾旅游的時(shí)代，當(dāng)旅游成為人們的一種重要生活方式，文明旅游，文明出行已成為每個(gè)人的自覺(jué)行為與習(xí)慣。因此，除了旅游者要文明出游，商家要提供良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量外，以誠(chéng)相待最為重要。
筆者所指的以誠(chéng)相待，主要指的是旅游市場(chǎng)上銷售旅游商品的商家們應(yīng)該做到以誠(chéng)相待。做旅游生意的央珍說(shuō)，現(xiàn)在來(lái)拉薩旅游的游客在買(mǎi)東西時(shí)砍價(jià)砍得特別厲害，有時(shí)砍出來(lái)的價(jià)格比本錢(qián)都低，這讓她感到十分無(wú)奈。但看到游客們買(mǎi)到假東西，她覺(jué)得以假充真的行為是可恥的。
筆者在走訪市場(chǎng)時(shí)了解到，通常這種情況，買(mǎi)賣雙方都是有責(zé)任的。一些賣假貨的商家常說(shuō)：“十幾克重的一塊真蜜蠟要好幾千元，你要是讓游客花幾千元買(mǎi)一塊真蜜蠟，許多游客都不愿意。一塊重十幾克的假蜜蠟只要幾百元，游客會(huì)很高興地買(mǎi)下?！贝蟛糠仲I(mǎi)到假貨的游客都是因?yàn)樨澬”阋硕I(mǎi)到的假貨，一分錢(qián)一分貨，要看好東西的質(zhì)量再講價(jià)。
筆者認(rèn)為，應(yīng)該更好、更嚴(yán)格地規(guī)范旅游商品銷售市場(chǎng)，成立快捷的旅游投訴部門(mén)及處理部門(mén)，經(jīng)常對(duì)旅游市場(chǎng)上所銷售的商品進(jìn)行抽檢，對(duì)銷售假貨的商家根據(jù)銷售金額給予相應(yīng)的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者加入“黑名單”。同時(shí)，應(yīng)該在旅游商品銷售區(qū)建立貴重物品鑒定點(diǎn)，就像以前菜市場(chǎng)門(mén)口相關(guān)單位提供的公平秤一樣，可以更有效地制止商家銷售假商品。這樣，不僅可以維護(hù)游客的利益，也維護(hù)了銷售真商品商家們的利益。
10月26日,記者從省文化和旅游廳獲悉,近日,文化和旅游部發(fā)布《關(guān)于第一批國(guó)家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)名單的公示》... [詳情]
多個(gè)旅游服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，端午假期國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品、酒店、機(jī)票的訂單量與價(jià)格均有所增長(zhǎng)。與火爆的“五一”假期旅游情況結(jié)合來(lái)看，不少專家認(rèn)為，國(guó)民出游消費(fèi)需求不減反增，旅游業(yè)國(guó)內(nèi)大循環(huán)呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。... [詳情]
近日，拉薩市市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合拉薩市旅游發(fā)展局、城關(guān)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)拉薩市各大旅游購(gòu)物場(chǎng)所、旅游景點(diǎn)和古城區(qū)域開(kāi)展了為期3天的專項(xiàng)整治工作。... [詳情]
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天上瑪多 石榴花開(kāi)
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