文亭巷社區(qū)工作人員走街串巷為居民服務(wù)。
社區(qū)工作人員熱情地為居民辦理業(yè)務(wù)。
整潔、明亮的社區(qū)服務(wù)大廳。
圖片均由記者 祁曉軍 攝
2021年6月7日下午,習(xí)近平總書記來到西寧市城西區(qū)文匯路街道文亭巷社區(qū)視察時指出:社區(qū)治理得好不好,關(guān)鍵在基層黨組織、在廣大黨員,要把基層黨組織這個戰(zhàn)斗堡壘建得更強,發(fā)揮社區(qū)黨員、干部先鋒模范作用,健全基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)的基層群眾自治機制,把社區(qū)工作做到位做到家,在辦好一件件老百姓操心事、煩心事中提升群眾獲得感、幸福感、安全感。
一年來,文亭巷社區(qū)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記視察青海時的重要講話精神,在省市區(qū)黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,努力做好一項項具體工作,持續(xù)增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。
“黨建+” 解決群眾煩心事、撓頭事
6月6日下午,記者走進(jìn)文亭巷社區(qū)綜合服務(wù)中心?;鶎狱h建促進(jìn)社區(qū)治理,更好為民服務(wù)的生動實踐在社區(qū)隨處可見。
服務(wù)中心一樓左側(cè)是辦事服務(wù)大廳,墻面上醒目的“人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)”字樣首先映入眼簾。
在實施黨建引領(lǐng)服務(wù)型社區(qū)和民族團(tuán)結(jié)示范社區(qū)建設(shè)“雙推進(jìn)”工作中,社區(qū)黨委推出了一項服務(wù)居民的創(chuàng)意舉措——設(shè)立“民族事務(wù)服務(wù)窗口”,方便藏族群眾辦事,社區(qū)專人進(jìn)行翻譯、解答,暢通渠道,打通為民服務(wù)綠色通道。
在一樓大廳,記者正好遇到西寧市人民檢察院機關(guān)黨委工作人員,他們是來給80歲的失獨老人王玉珍送手機的。老人拿著手機高興地說:“太謝謝你們了?!?span style="display:none">kX2中國藏族網(wǎng)通
“每周我們都會給老人打電話問候,但她的老年機有一些問題,總是接不到我們的電話,我們也很擔(dān)心……”社區(qū)黨委書記、社區(qū)主任劉翠青說,結(jié)合社區(qū)創(chuàng)新建立的轄區(qū)“資源庫”和群眾“需求庫”,老人缺個智能手機的需求,被列入到社區(qū)群眾“需求庫”中,很快社區(qū)聯(lián)點單位認(rèn)領(lǐng)了這個需求,群眾“需求庫”對接轄區(qū)“資源庫”,困擾老人的一些日常生活問題迎刃而解。
能讓社區(qū)居民享受到的社區(qū)“資源庫”,還有社區(qū)轄區(qū)的銀行母嬰室、綠色驛站、書屋等轄區(qū)政府機構(gòu)、企業(yè)等各類黨組織的陣地資源。一年來,社區(qū)著力豐富“15分鐘黨建服務(wù)圈”,整合各方資源為轄區(qū)居民提供個性化、精細(xì)化的服務(wù)。
“社區(qū)建立完善的‘黨建+’社會治理體系,使得社區(qū)黨委離群眾越來越近、懂群眾越來越多、幫群眾越來越快?!眲⒋淝嘟榻B,現(xiàn)在社區(qū)黨委下設(shè)6個樓院黨支部,共有黨員767名。為進(jìn)一步做好服務(wù)工作,社區(qū)還以“五融五筑和睦家”品牌建設(shè)為牽引,將轄區(qū)內(nèi)省、市、區(qū)、街道、社區(qū)五級黨組織聯(lián)系在一起,不斷完善“支部攜手共建”“成員輪值+”等機制,形成了大黨建體系。依托網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢,經(jīng)常性開展走訪,記錄走訪日志,按照“特急處理”“緊急處理”“常規(guī)處理”三類對群眾需求進(jìn)行分類,建立清單對賬銷號。
一年來,社區(qū)建立完善了“黨建+”社會治理體系,幫助解決了一些群眾的煩心事、撓頭事,解決群眾生產(chǎn)生活困難問題58件。
出實招關(guān)愛老年人生活
文亭巷社區(qū)現(xiàn)有6832戶22769人,養(yǎng)老服務(wù)一直是社區(qū)的一個工作重點。為此,社區(qū)在服務(wù)老年人方面,采取了不少實招。
文亭巷社區(qū)是一個人口密集的大社區(qū),也是一個多民族聚居的社區(qū),其中藏族、回族、蒙古族、撒拉族等少數(shù)民族居民1000多人,是遠(yuǎn)近聞名的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范社區(qū)。
在社區(qū)里,有一支由漢族、藏族、土族、蒙古族等多個民族隊員組成的業(yè)余合唱團(tuán),每到閑暇時間,大家就聚到一起學(xué)習(xí)唱歌,不僅豐富了社區(qū)老年人的業(yè)余文化生活,也讓社區(qū)大家庭變得更加團(tuán)結(jié)和諧。“我們大家在一起組織節(jié)目、排練唱歌,親如一家人,今后我們會繼續(xù)共同學(xué)習(xí),互幫互助?!鄙鐓^(qū)“歌之緣”合唱團(tuán)的領(lǐng)唱卓瑪才仁說。
“習(xí)近平總書記視察社區(qū)時,給我們社區(qū)的‘歌之緣’合唱團(tuán)鼓掌點贊。”劉翠青說,這給社區(qū)的發(fā)展提供了新的思路。社區(qū)充分利用新時代文明實踐站、工會“群眾之家”等陣地,搭建“文亭流動大舞臺”,社區(qū)老年人自發(fā)成立了3支合唱團(tuán)、3支舞蹈隊、1支老年模特隊,在轄區(qū)開展巡回演出,這既滿足了轄區(qū)群眾的文化需求,也讓老年人的晚年生活更加豐富多彩。
“針對高齡補貼審核,我們推動審核系統(tǒng)與公安戶籍系統(tǒng)實現(xiàn)并軌,老年人不需要定期前往社區(qū)審核,就能按季度領(lǐng)取高齡補貼;針對退休工資驗證,我們手把手指導(dǎo)老人安裝手機App,幫助老人學(xué)會了線上驗證,深受老人歡迎?!眲⒋淝嗾f。
一年來,社區(qū)先后引進(jìn)了兩家專業(yè)社會組織開展養(yǎng)老服務(wù),轄區(qū)61名獨居老人、空巢老人享受到了走訪關(guān)愛、電話陪伴、日常生活照料等心靈慰藉和生活關(guān)愛等方面的服務(wù),一個全方位、多形式的居家養(yǎng)老服務(wù)體系形成了。
“四點半課堂”成青少年社會實踐陣地
徐婧阿妍是文匯小學(xué)五年級的學(xué)生,每逢節(jié)假日、周末,她和小伙伴們到社區(qū)“四點半課堂”,看看書或者做手工。
“當(dāng)時習(xí)近平爺爺來的時候,我記得特別清楚,我們在這里做手工,習(xí)近平爺爺走到我們跟前,親切地和我們打招呼,當(dāng)時我可激動了。我平時喜歡來‘四點半課堂’看喜歡的書本,做個手工,這些都讓我的思維更開闊了?!毙戽喊㈠f。
一年來,文亭巷社區(qū)結(jié)合“雙減五項管理”改革,主動與轄區(qū)文匯小學(xué)對接,建立了學(xué)校社區(qū)共同育人機制,將社區(qū)“四點半課堂”轉(zhuǎn)型為青少年社會實踐教育陣地,廣泛開展愛國主義教育、環(huán)境衛(wèi)生整治、才藝展示等各類文明實踐活動32場次。
“今后,社區(qū)黨委將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于青海工作的重要指示精神,特別是視察社區(qū)工作時的重大要求,貫徹落實省第十四次黨代會精神,在省市區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持做優(yōu)品質(zhì)、做強品牌、做高品位?!眲⒋淝嗾f,“持續(xù)提升服務(wù)群眾的能力水平,切實當(dāng)好群眾的貼心人,推動社區(qū)各項工作持續(xù)走在前、作表率,為各族群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、更加高效的服務(wù)保障,把總書記的關(guān)心關(guān)愛傳遞到千家萬戶。”
文亭巷社區(qū)的幸福生活還在繼續(xù)……
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